“我被困在电梯里了，请快来救援！”2022年6月9日，南宁市太平金融大厦安保监控中心突然收到求助。广西靖天保安服务有限责任公司驻派太平金融大厦项目中心监控室值班队员接到求助信号后，立即通过对讲机调派安保队员前往事发电梯安抚乘客，并立即通知维保单位前来救援。我司安保队员到达现场后，第一时间设置黄色警戒标志，建立作业区域围挡在确定电梯故障的楼层位置后开展救援工作，关闭电源，缓慢松闸，当电梯到达平层后，判定故障原因并成功打开轿厢门，短短10分钟，就将“被困乘客”成功解救。

（解救并安抚被困人员）

安全高于一切，生命重于泰山。为了提高电梯突发事故应急处置救援水平，检验我司安保队员对电梯突发事故的处理能力，2022年6月9日，广西靖天保安服务有限责任公司驻派太平金融大厦项目安保队联合客户单位组织开展电梯故障突发事故应急救援演练活动。上述“惊险”的一幕，便发生在此次演练中。

（建立作业区域）

为了确保此次演练顺利进行，演练前期，我司连同客户单位共同制定了相关演练方案，召集所有参演人员开展工作部署会议。我司对演练进行了情景分析和预案指导，明确了救援步骤、人员分工及后勤待命等工作，为本次电梯故障突发事故应急救援演练成功开展提供了有力保障。

（监控中心对现场进行调度）

我司太平金融大厦项目主管樊晓东提醒大家：“当遇到电梯故障时，应及时按下电梯紧急呼叫按钮，或拨打电梯内张贴的救援电话，保持冷静，等待救援。切勿强行扒门或打开轿厢顶窗，盲目自救是非常危险的。”

近年来，广西靖天保安服务有限责任公司陆续为高档写字楼、小区、购物商场、学校等客户单位提供安保服务。随着日常生活中对电梯的需求不断增加，人们越来越关注到电梯安全知识及电梯突发故障时的正确处理方法。我司希望通过不定期的电梯突发事故应急演练，进一步提高大家的电梯安全意识，同时提高各部门协调应急救援的能力。今后，广西靖天保安服务有限责任公司将以各项应急演练为契机，强化安保队员相关应急机制，做到有效预防，积极应对，高效处置，切实为群众的生命财产安全保驾护航。